Reklamation

Kontakt os venligst først. For varer fra den leverede ordre sender vi dig en returlabel. 

Hvis pakken ved modtagelsen er selv let beskadiget eller trykket, skal du straks udfylde en skadesrapport sammen med kureren. Uden denne rapport behøver transportøren ikke at anerkende reklamationen.

Uden korrekt fotograferet emballagemateriale (kasse, fyldemateriale), varer og mærkning af varerne, behøver reklamationen ikke at blive anerkendt. 

Læg altid et reklamationsbrev i pakken. Uden dette kan behandlingstiden for reklamationen blive forlænget. 

Tak!